롯데ON 소개
롯데ON은 롯데쇼핑이 운영하는 온라인 쇼핑몰로, 롯데백화점과 롯데마트 등 계열사 상품과 입점 판매자 상품을 함께 판매합니다. 백화점 브랜드관에서는 매장 상품을 온라인으로 주문할 수 있고, 뷰티와 명품, 패션 전문관도 따로 마련되어 있습니다. 결제할 때 엘포인트를 적립하거나 사용할 수 있습니다.
롯데ON 기본 정보
| 공식 주소 | https://www.lotteon.com/ |
|---|---|
| 운영 | 롯데쇼핑(주) |
| 공식 앱 | 있음 |
| 분류 | 쇼핑·직구 주소모음 |
| 주요 기능 | 백화점마트엘포인트 |
| 최근 확인 | 11.03 접속 확인 |
롯데ON 공식 주소 확인 방법
공식 주소는 lotteon.com이며 접속하면 메인 전시 화면 주소로 넘어갑니다. 롯데 이름을 쓴 이벤트 문자 가운데 lotteon.com이나 롯데 계열 공식 도메인이 아닌 주소가 있다면 열지 말고, 앱 알림함에서 같은 행사가 있는지 확인해 보세요.
이용 전 확인할 점
롯데ON에는 롯데 계열 상품과 일반 판매자 상품이 섞여 있어 판매 주체에 따라 반품 창구가 다릅니다. 상품 페이지의 판매자 표시를 확인하고, 백화점 상품은 매장 재고 사정으로 주문이 취소될 수도 있다는 점을 알아 두세요.
자주 묻는 질문
롯데ON에서 엘포인트를 쓸 수 있나요?
엘포인트 회원 정보를 연결하면 결제 단계에서 포인트 사용과 적립을 선택할 수 있습니다. 상품이나 행사에 따라 포인트 사용이 제한될 수 있으니 결제 화면의 안내를 확인하세요.
롯데ON 상품 문의는 누구에게 하나요?
상품 페이지의 문의 탭에 남기면 해당 상품의 판매자가 답변합니다. 배송 사고나 결제 문제처럼 판매자와 해결되지 않는 일은 롯데ON 고객센터로 넘겨 도움을 받을 수 있습니다.